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Impulsione sua operação com Inteligência de Dados e IA Comportamental

A SpotIQ transforma sua comunicação ativa com inteligência comportamental e automação multicanal, integrando CRM, WhatsApp, SMS, e-mail e muito mais. Reduza custos, aumente a eficiência e entregue resultados com estratégia.

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Dashboard

Soluções SpotIQ

IA

Dialog Dreams (IQScore)

Triagem inteligente com IA comportamental para reduzir bloqueios no WhatsApp e aumentar o engajamento.

WhatsApp

WhatsApp API

Disparo de mensagens em massa, chatbot, CRM e dashboards. Planos escaláveis.

Omnicanal

Omnicanalidade

Integração com CRMs, URAs, SMS, e-mail, discadores e outros canais para automação completa.

Relatórios

Relatórios Estratégicos

Dashboards operacionais e gerenciais com dados por canal, operador e campanha.

Parametrização

Parametrização de Carteiras

Crie carteiras personalizadas, com regras de acionamento, aging e variáveis por canal.

Árvore de decisão

Árvores Multicanais

Desenhe fluxos personalizados com canais humanos ou digitais (WhatsApp, SMS, BOTs).

Performance

Performance por Canal

Avalie a eficácia de cada canal e invista onde há maior retorno.

Sobre Nós

A SpotIQ é uma solução do Grupo Oktor, com 13 anos de experiência em comunicação inteligente. Com tecnologia de ponta, dados e IA, ajudamos empresas a maximizarem resultados com contato ativo estratégico e responsável.

História da Marca

Desde nossa fundação em 2018, temos trabalhado incansavelmente para desenvolver soluções inovadoras que atendem às necessidades do mercado de contatos ativos. Nosso time de especialistas em dados e tecnologia sempre buscou as melhores práticas de automação, análise de dados e machine learning para criar uma plataforma que revoluciona as estratégias de outbound e atendimento ao cliente. De startups a grandes corporações, nossa plataforma tem sido uma aliada no crescimento de empresas em diversos setores.

Missão

Nossa missão é promover comunicação assertiva e eficiente, por meio da inteligência de dados, respeitando a experiência do cliente.

Visão

Ser referência em engajamento multicanal com IA comportamental na América Latina.

Valores

O que nos torna únicos

O diferencial da SpotIQ está na nossa abordagem holística e na utilização de dados para criar soluções que conectam todos os pontos de contato com o cliente de maneira inteligente. A combinação da nossa plataforma com IA, automação e relatórios avançados permite que nossos clientes não apenas melhorem suas operações de vendas, mas também entreguem uma experiência superior ao cliente. Além disso, nossa integração com múltiplos canais, como WhatsApp, e-mail, SMS e CRM, torna a SpotIQ a plataforma ideal para empresas que desejam transformar a forma como se relacionam com seus consumidores.

Junte-se a nós

Estamos sempre em busca de novos talentos apaixonados por inovação e tecnologia. Se você quer fazer parte de um time que está moldando o futuro do atendimento e das vendas, venha conversar conosco. A SpotIQ é um lugar onde a inovação e a criatividade são incentivadas, e você terá a oportunidade de crescer junto com a empresa.

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Como funciona a plataforma

O que nossos clientes dizem

"A SpotIQ tem sido uma parceira estratégica para a nossa operação de vendas. A automação e a análise de dados nos ajudaram a aumentar a produtividade e melhorar nossos resultados!"

- Cliente 1

"Excelente plataforma! As funcionalidades de integração e automação tornaram nosso atendimento ao cliente muito mais eficiente."

- Cliente 2

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